lunes, 8 de febrero de 2010
miércoles, 3 de febrero de 2010
RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL
- definir y planificar la politica de calidad
- determinar las estrategias tecnicas a seguir para lograr los objetivos de calidad
- verificar le funcionamiento de calidad
- definir y planificar la estructura del laboratorio
- asegurar que le laboratorio disponga de las instalacionesy recursos humanos, matyeriales y tecnicos necesarios para garantizar la continuidad de las operaciones analiticas
- resolver satisfactoriamente los problemas que se presenten atraves de su intervencion directa o por medio de otras personas
DIRECTOR DE LA CALIDAD: es la persona que tiene la responsabilidad y autoridad para que asegurar le sistema de la calidad es implementado y se cumple en todo momento. sus finciones :
- conducir el siustema de calidad y establecer medidas de control
- coordinar las actividades de control de calidad
- informar regularmente al director sobre el funcionamiento del control de calidad
- confeccionara le manula de calidad, entre otras funciones
JEFE DE LABORATORIO: es una persona especialezada en el area. Sus funciones son:
Dirigir y controlar el trabajo de los profesionales
Certificar la calidad de todos los resultados que se obtienen en su área.
Elaborar, instituir y organizar los programas de control de calidad de su área.
Realizar reuniones periódicas para comprobar que todo el personal esté familiarizado
con los mismos
Evaluar periódicamente el desarrollo de los programas de control de calidad
establecido, entre otras funciones
TECNICOS (ANALISTA): los analistan deben estar debidamente capacitado y calificado para el trabajo que ejecutan. no es suficiente que le analista sepa como se realiza un procedimiento, sino que tambien debe ser capaz de darse cuenta si esta funcionando correctamente, poder detectar la fallas, corregir errores cuando estos se presenten y anisandoa su jefe directo
PERSONAL ADMINISTRATIVO :
Personal con formación en el área administrativa, con 2 años como mínimo de experiencia. conocimiento de informatica a nivel usuario. sus funciones:- realizar los informes resultados de ensayo
- enviar los resultados de ensayo al cliente una ves firmado por el director
lunes, 1 de febrero de 2010
OBJETIVOS Y POLITICA DEL LABORATORIO
OBJETIVOS:
- realizar todo los analisis con excelencia
- brindar trato justo y esmerado a los clientes en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin del laboratorio es el servicio a la comunidad
- definir por escrito, todo tiempo maximo de respuesta de todo requerimiento interno o externos al laboratorio.
- impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos mediante acciones sistematicas de formacion.
- realizar evaluaciones periodicas, permanentes a todas las actividades del laboratorio.
- difundir permanentemente la gestion de manera interna y externa.
POLITICA:
El laboratorio RIA busca prestar servicios de calidad en analisis fisico-quimicos, instrumental y biotecnologico; con personal capacitado y utilizando tecnologia de punta para los analisis en la industria del plastico.